Kommersiell Chef

Glitter söker en Kommersiell Chef som vill ta en central roll i bolagets fortsatta kommersiella utveckling. Rollen kombinerar ansvar för varumärke, marknad, e-handel, kundupplevelse och kommersiell styrning med ett tydligt ledarskap för både team och tvärfunktionellt samarbete.

Som Kommersiell Chef rapporterar du till VD, ingår i ledningsgruppen och leder ett team om cirka 7 medarbetare. Du får ansvar för att utveckla och driva den kommersiella planen och säkerställa att varumärkespositionering, marknadsföring, e-handel, kampanjer, butikskoncept och kundupplevelse hänger ihop och stärker varandra.

Glitter befinner sig i en fas där varumärkesförflyttningen ska slå igenom med full kraft. Sortiment, inköp, marknad, försäljning, butikskoncept, e-handel och kundinsikt behöver samspela närmare för att skapa en tydligare kundupplevelse och ökat genomslag i alla kanaler. Som del av ledningsgruppen bidrar du med kundperspektiv, analys och kommersiella insikter inom e-handel och varumärkespositionering, för att stärka gemensamma prioriteringar och beslut.

Uppdraget

Du ansvarar för att tydliggöra och stärka genomslaget för Glitters befintliga varumärkesförflyttning, med fokus på att nå ut bredare och skapa ökad synlighet även utanför de egna kanalerna. Det innebär att omsätta varumärkespositionen i en kundupplevelse som känns igen i butik, e-handel, sociala medier, kampanj, PR och innehåll. Det innebär även att stärka kännedom och relevans i varumärkena hos både befintliga och nya kunder.

Du ansvarar för marknadsföring, innehållsstrategi, kanalstrategi, PR, sociala medier och extern kommunikation. Du driver kampanjstrategi, marknadsprojekt och trafikskapande initiativ som stärker Glitters omnikanal affär så att kundupplevelsen blir mer sammanhängande mellan butik och digitala kanaler.

En viktig del av uppdraget är att etablera en mer datadriven kommersiell styrning. Du följer upp kampanjer, aktiviteter, investeringar och resultat utifrån relevanta nyckeltal och använder insikterna för att skärpa prioriteringar, utveckla arbetssätt och fatta mer träffsäkra kommersiella beslut.

Du ansvarar även för kundinsikt, CRM och vidareutveckling av Glitters lojalitetsprogram samt för utvecklingen av butikskonceptet och den fysiska kundupplevelsen. Rollen kräver att du skapar samspel mellan funktioner och omsätter gemensamma prioriteringar till konkret genomförande.

Ledarskapet

Det här är en roll för dig som vill leda både genom andra och tillsammans med andra. Du skapar riktning, tydlighet och energi i det egna teamet och bygger en funktion som kombinerar kreativitet med affärsmässighet, struktur och genomförandekraft.

Samtidigt förväntas du ta en aktiv roll i ledningsgruppen och bidra till att driva bolagets utveckling och stärka Glitters relevans på marknaden. Du har förmåga att skapa samsyn, driva tvärfunktionellt samarbete och samla organisationen kring gemensamma kommersiella prioriteringar.

Erfarenhet

Vi söker dig som har:

• Gedigen erfarenhet från en senior kommersiell roll inom retail, e-handel, konsumentvaror eller annan konsumentnära och snabbrörlig verksamhet.
• Erfarenhet av att förstärka varumärkesposition, kommersiellt erbjudande och marknadsstrategi.
• Erfarenhet av lojalitetsprogram.
• God förståelse för samspelet mellan varumärke, sortiment, pris, kampanj, kanal och kundupplevelse.
• Erfarenhet av butik, e-handel, omnikanal och digital kundupplevelse, inklusive digital trafik och lojalitet.
• Vana att använda kunddata, kundinsikter och kommersiella nyckeltal för prioritering, uppföljning och beslut.
• Erfarenhet av kommunikation, innehåll, PR och sociala medier på strategisk nivå.
• Dokumenterad ledarerfarenhet och vana av ledningsgruppsarbete.
• Erfarenhet av att driva förändring och växla mellan strategisk, taktisk och operativ nivå.
• Relevant akademisk utbildning samt flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Erfarenhet från mode, accessoarer, skönhet eller annan trend- och säsongsdriven verksamhet är meriterande, liksom erfarenhet från nordisk eller internationell verksamhet.

Personliga egenskaper

Som person är du tydlig, lyhörd och engagerande. Du är affärsdriven och analytisk, med förmåga att omsätta strategi, kundinsikt och kommersiella mål till prioriteringar och genomförande.

Du är kommunikativ och relationsskapande, med förmåga att bygga förtroende och samarbeta med andra funktioner. Du trivs i ett tempo där struktur, uppföljning och handlingskraft behöver kombineras med kreativitet och kundnära utveckling.

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!

I denna rekrytering samarbetar Glitter med Novare Executive Search. Skicka din ansökan via länken nedan. Urval och intervjuer genomförs löpande så vi ser gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 1 november. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post. Har du frågor kring rollen är du varmt välkommen att kontakta Annika Wahlstedt annika.wahlstedt@novare.se eller Sofia Dippel sofia.dippel@novare.se.

Glitter erbjuder ett brett sortiment av prisvärda smycken och accessoarer som passar både till vardags och till fest. Kedjan har stort fokus på personlig service, engagemang och ett genuint intresse för kunden. Glitter har 167 butiker i Sverige, Norge, Finland och Danmark, samt e-handel. Läs mer på glitter.se.